为深入倾听师生心声，持续优化后勤服务质量，12月18日，后勤产业集团召开2025年第四季度学生代表座谈会。集团党总支委员、副总经理王建鸣参加座谈会。会议由集团党总支委员、副总经理蔡锋主持。
座谈会现场氛围热烈融洽，围绕学生食堂运营、宿舍热水及直饮水供应、商贸综合体服务、校园观光车运营等具体服务项目，学生代表积极发声，反馈收集问题，提出优化建议。集团各部门负责人对学生代表提出的问题逐一现场回应。
集团副总经理王建鸣强调，一是秉持精益求精的服务理念，用暖心服务赋能师生校园生活；二是优化服务流程，着力提升后勤服务响应效率与保障能力；三是树牢安全底线，筑牢校园安全防护网。
集团副总经理蔡锋要求，一是全面梳理，对所有意见建议进行归类整理；二是研究落实，召开专题会议，制定整改措施；三是及时反馈，通过后勤集团官网、微信公众号等渠道，反馈整改落实情况。
集团各部门负责人、合作单位负责人、校学生会权益保障部代表、学生代表、留学生代表参加座谈会。