为深入了解师生对集团各项业务工作的意见与建议，进一步提升后勤服务水平。10月24日，集团召开2025年第三季度学生代表座谈会。集团党总支书记、总经理张章，党总支委员、副总经理王建鸣出席座谈会。会议由集团党总支委员、副总经理蔡锋主持。
张章强调，集团一切工作都是围绕师生服务，要坚持将师生满意作为工作的出发点与落脚点。他指出，一是提高政治站位，不折不扣落实为师生服务的理念，在后勤服务中不推诿、不找借口，以主动担当的态度解决师生诉求；二是聚焦重点问题，认真梳理师生提出的意见，及时反馈问题的处理结果，做到事事有回音，件件有着落；三是强化协同联动，与学校相关职能部门积极沟通对接，形成工作合力，共同打造优质、便捷、暖心的后勤服务体系。
座谈会现场氛围热烈融洽，学生代表踊跃发言，围绕学生食堂、宿舍热水直饮水、商贸综合体、留学生公寓、观光车、电吹风等服务项目，积极反馈问题、提出优化建议。集团各部门负责人及合作单位负责人认真倾听、详细记录，并现场逐一作出回应，明确问题处理路径和时限，切实搭建高效沟通平台。
集团各部门负责人、合作单位负责人、校学生会权益保障部学生代表、新生代表、留学生代表等参加座谈会。